Garanzie

Non dipendono dal nostro operato eventuali disguidi dovuti dal fornitore del servizio di Hosting / Server
(interruzioni nella messa on-line, ritardi nella registrazione, down, malfunzionamenti di qualsiasi
natura etc.) e/o dovuti ad incursioni ed attacchi di tipologia hacking - cracking (attacchi al sito da parte
di terze persone) e/o dovuti da aggiornamenti di ambiente di sistema o altri tipo di aggiornamenti. Non
dipendono dal nostro operato bug, caratteristiche e funzionalità di terze parti (CMS, templates, moduli,
plugin, librerie, script, componenti etc.)

Esclusioni

E' esclusa dal presente preventivo qualsiasi voce non presente nella stessa, operazioni di assistenza
o di modifiche ulteriori non concordate nel presente accordo, sono da considerarsi a parte, come
servizio di assistenza tecnica extra.

E' esclusa l'attività riconducibile a incompatibilità fra librerie di qualsiasi tipo, fra plugin, template,
moduli, componenti aggiuntivi, framework, cms ,script, server. Sono esclusi i malfunzionamenti, bug e
difetti nativi di CMS, framework, librerie, script, templates, plugin, moduli, componenti aggiuntivi e
tutte le terze parti non create direttamente da Artigiani Del Web.

Sono esclusi i malfunzionamenti di tipo Responsive / crossbrowsing dipendenti dal tema fornito o da qualsiasi delle terze parti ove non
specificato da contratto; se si necessita di fix, aggiunta di compatibilità specifiche, combinazioni fra
device / sistemi operativi / browser , queste saranno da preventivare a parte. Non sono inclusi gli
aggiornamenti tecnici che si rendano necessari successivamente alla consegna definitiva del lavoro.
Sono altresì esclusi dalla responsabilità di Artigiani Del Web eventuali danni economici di qualsiasi
tipo, siano essi derivanti da bug, malfunzionamenti, difetti di programmazione, interruzione di servizio
o in generale da qualsiasi casistica. Eventuali problematiche relative a casistiche non riconducibili al
nostro operato se effettuabili saranno da considerarsi a parte, con costi di assistenza tecnica da
valutare a seconda della problematica verificatasi. In tal caso il lavoro si interromperà e si deciderà fra
le parti come procedere.

CMS ed E-commerce

  • Tutti i testi e le immagini si intendono definitivi e fornite dal cliente.
  • L'Hosting non è compreso.
  • Eventuali Bug o mancanze dal punto di vista responsive, funzionalità etc, del cms, di template,modulo, plugin, servizio o componente sviluppato da terze parti acquistato, non sono a carico di Artigiani Del Web e sono da valutarsi a parte.
  • Tutti questi elementi non vengono aggiornati, salvo accordi diversi.
  • Conflitti fra librerie o fra diverse componenti in uso non sono a carico di Artigiani Del Web e la loro risoluzione, anche se non prevista in fase precontrattualistica, sarà da risolversi a parte con ulteriore preventivo.
  • Gli account di terze parti (Esempio Paypal, Ebay, Amazon, Trovaprezzi, Kelkoo etc), comparatori diprezzo (trovaprezzi etc) e qualsiasi servizio esterno devono essere preesistenti (creati dal cliente) ed i costi degli stessi sono esclusi e gestiti direttamente dal cliente, salvo diversi e specifici accordi.

Terze Parti

TEMPLATES DI TERZE PARTI

I template acquistati da marketplace sono da intendersi come servizi “as it is”, qualsiasi bug presente non verrà risolto salvo diversi accordi che prevedano un assistenza oraria.

CROSSBWROSING CUSTOM

I lavori CUSTOM sono sviluppati di default per Firefox ed Internet Explorer all'ultima versione; non sono previsti se non richiesti e fatturati a parte, servizi crossbrowser. È possibile chiedere un servizio aggiuntivo di "Progettazione cross-browser", corrispondente alla stesura di codice specifico ove necessario per ciascuna combinazione di browser e sistema operativo concordata; appartengono a questa casistica richieste per device specifici e/o versioni specifiche di browser.

RESPONSIVE / MOBILE CUSTOM

I lavori CUSTOM sono sviluppati di default solamente per schermi standard landscape 1366x768; altre risoluzioni, comportamenti di tipo responsive per dispositivi mobile sono esclusi dal presente accordi ove non specificato. In caso di richieste per fogli di stile (.css) responsive, i formati presi in considerazione saranno: 240 x 320 (small phone); 320 x 480 (iPhone); 480 x 640 (small tablet); 768 x 1024 (iPad - Portrait) 1024 x 768 (iPad – Landscape) farà fede per lo sviluppo di tali combinazioni solamente ambiente DESKTOP tramite la “visualizzazione flessibile” di Firefox (strumenti → Sviluppo Web) o gli strumenti di sviluppo di Chrome come unico strumento di verifica; non saranno prese in considerazione, ove non specificato o richiesto, visualizzazioni specifiche fatti da specifici device (es. iPad o iPhone), combinazioni fra device / sistemi operativi / browser e relative versioni etc.


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